Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Franck L.

Membre depuis le 09/07/2025

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  • Alimentation Recever 5013041B

    Bonjour, J'ai monté un boitier 5013041 sur mon portail alimenté en 220v, j'ai mis un transformateur 220v/24v 1,5a puis un 220v/24v 4,15a pour alimenter le boitier. Mais...
    Franck L.
    Franck L.

    Franck L.

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    Nom de l'auteur
    Franck L.
    Date
    27 juillet 2025
    il y a 5 mois
    question
    q
    Franck L.
    Franck L.

    Franck L.

    Niveau
    0
    13 / 100
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    Bonjour, Merci pour vos retour. le problème venait du sens de polariter sur le transformateur Problème résolu. Merci encore
    Nom de l'auteur
    Franck L.
    Date
    réponse
    r
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