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Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

sabrina D.

Membre depuis le 17/07/2025

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  • Déménagement, transfert de compte

    Bonjour, avec l'ancien propriétaire de mon nouveau logement, nous essayons de transférer le compte vers mon adresse email. J'ai créé un compte sur somfy.fr et de son compte, il...
    Ewen L.
    Ewen L.

    Ewen L.

    Niveau
    0
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    Consultations
    consultée 814 fois
    Nombre de réponses
    39 réponses
    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    Ewen L.
    Date
    29 novembre 2021
    il y a environ 4 ans
    question
    q
    sabrina D.
    sabrina D.

    sabrina D.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points
    Bonjour, je demenage demain et laisse mon ancien materiel somfy à la future propriétaire. En voulant configurer le compte on l informe qu un compte est déjà rattaché à la box...
    Nom de l'auteur
    sabrina D.
    Date
    réponse
    r
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