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Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Steph R.

Membre depuis le 29/07/2025

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  • Erreur de communication volets roulant application

    Bonjour, J’ai un volet roulant qui est en erreur de communication depuis le début de la semaine sur les 8 volets. J’arrive à le commander via l’application mais il se remet...
    Cedric B.
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    Steph R.
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    Bonjour, Le kit connectivité était trop proche du décodeur TV. Une fois éteint, il n’y avait plus de problème de communication. Problème résolu. Merci
  • Erreur de communication volets roulant application

    Bonjour, J’ai un volet roulant qui est en erreur de communication depuis le début de la semaine sur les 8 volets. J’arrive à le commander via l’application mais il se remet...
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    Bonsoir, Je vous contacte de nouveau suite à mon problème d’ouverture/fermeture de volet via l’application. Tout a refonctionné ce matin. Ce soir mes volets sont de nouveaux...
  • Erreur de communication volets roulant application

    Bonjour, J’ai un volet roulant qui est en erreur de communication depuis le début de la semaine sur les 8 volets. J’arrive à le commander via l’application mais il se remet...
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    Bonjour; Depuis une semaine notamment le soir, je ne peux pas ouvrir ou fermer mes volets(io et velux). Il y a le message « erreur de communication. Le matin, tout re...
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