Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Deux volets chez moi sont en erreurs de communication mais fonctionne pourtant très bien.
En regardant le forum, j’ai vu que j'ai le même problème que Philippe S...
Merci Vanessa pour votre intervention.
Tout fonctionne désormais correctement.
Quelle efficacité ! Somfy a de la chance de vous compter parmi ses effectifs.