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Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Andreane C.

Membre depuis le 07/08/2025

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  • Changement de propriétaire BOX TAHOMA V2

    Bonjour, Je me permets de vous contacter car j'ai acheté une maison et l'ancien propriétaire m'a laissé sa BOX TAHOMA qui commande les volets de ma maison. Malheureusement il...
    Michel B.
    Michel B.

    Michel B.

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    Thème
    Volet
    Nom de l'auteur
    Michel B.
    Date
    20 juillet 2025
    il y a 5 mois
    question
    q
    Andreane C.
    Andreane C.

    Andreane C.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points
    Bonjour , jai acquis une maison avec la totale somfy dont le tahoma V2 . Pouvez vous supprimer le compte deja existant sur le tahoma? Ci joint la photo. D'avance merci...
    Nom de l'auteur
    Andreane C.
    Date
    réponse
    r
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