Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Corinne C.

Membre depuis le 14/08/2025

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  • Erreur "Le produit non pas reconnu", que faire?

    Bonjour, depuis une semaine mes volets ne sont plus pilotés par l'application ("Le produit n'est pas reconnu"), les 2 voyants de la Tahoma Switch sont blancs, j'ai consulté...
    LAURENT C.
    LAURENT C.

    LAURENT C.

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    Corinne C.
    Corinne C.

    Corinne C.

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    Bonjour, Je rencontre le même problème... Je n'ai plus aucun volet roulant qui est reconnu. J'ai fait exactement les mêmes manipulations que Laurent, mais en vain... Voici...
  • sénario confort thermique invisible

    Bonjour, Pouvez vous supprimer tous les scénarios confort thermique de ma box. ils sont actifs, mais n'apparaissent plus sur mon application. Code pin de la box 2048 - 0805 -...
    Philippe S.
    Philippe S.

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    Corinne C.
    Corinne C.

    Corinne C.

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    Merci beaucoup pour votre réactivité ! Belle journée à vous
  • sénario confort thermique invisible

    Bonjour, Pouvez vous supprimer tous les scénarios confort thermique de ma box. ils sont actifs, mais n'apparaissent plus sur mon application. Code pin de la box 2048 - 0805 -...
    Philippe S.
    Philippe S.

    Philippe S.

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    Corinne C.
    Corinne C.

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    Bonjour, je rencontre le même problème... et comme j'en ai créé plusieurs, pensant que les premiers n'avaient pas été pris en compte, je me retrouve avec des volets qui se...
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