Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je viens d’acheter une box Tahoma mais je n’ai pu appairer qu’un seul de mes 3 volet de toit solaire velux SSL. On me demande la clé IO à chaque fois. J’ai la...
Bonjour,
Je viens d’acheter une box Tahoma mais je n’ai pu appairer qu’un seul de mes 3 volet de toit solaire velux SSL. On me demande la clé IO à chaque fois. J’ai la...
Désolé une dernière question je sais pas si vous pouvez m'aider pour ça mais j'ai pas mon manuel d'installation pour mon volet velux donc je ne sais pas comment le réinitialiser...
Bonjour,
Je viens d’acheter une box Tahoma mais je n’ai pu appairer qu’un seul de mes 3 volet de toit solaire velux SSL. On me demande la clé IO à chaque fois. J’ai la...
Bonjour,
Je viens d’acheter une box Tahoma mais je n’ai pu appairer qu’un seul de mes 3 volet de toit solaire velux SSL. On me demande la clé IO à chaque fois. J’ai la...
Bonjour,
Je viens d’acheter une box Tahoma mais je n’ai pu appairer qu’un seul de mes 3 volet de toit solaire velux SSL. On me demande la clé IO à chaque fois. J’ai la...
Bonjour à tous,
Pour commencer je souhaite vous remercier fortement pour vos réponses si rapides.
Ce sont des volets roulants solaire Velux (model voir photos jointes...
Bonjour,
Je viens d’acheter une box Tahoma mais je n’ai pu appairer qu’un seul de mes 3 volet de toit solaire velux SSL. On me demande la clé IO à chaque fois. J’ai la...
Bonjour,
J'ai le même soucis de mon côté mais avec une box Tahoma V2. On me demande de récupérer une clé il mais je ne sais pas dans quels onglets me rendre.
Merci par...