Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

thomas L.

Membre depuis le 20/08/2025

  • 1 question posée
  • 5 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Probleme parametrage volets

    Bonjour, Lors de notre retour de vacances, nous avons eu la bonne idée d'utiliser l'application Tahoma en meme temps avec ma femme, du coup cela a bloqué un volet. J'ai fais...
    thomas L.
    thomas L.

    thomas L.

    Niveau
    0
    53 / 100
    points
    thomas L.
    thomas L.

    thomas L.

    Niveau
    0
    53 / 100
    points
    Bonjour Pour faire suite à mon probleme, j'ai investi dans une rallonge, j'ai fais le montage sur le VR et parametrage impossible. Le VR se bloque au milieu, impossible de...
  • Probleme parametrage volets

    Bonjour, Lors de notre retour de vacances, nous avons eu la bonne idée d'utiliser l'application Tahoma en meme temps avec ma femme, du coup cela a bloqué un volet. J'ai fais...
    thomas L.
    thomas L.

    thomas L.

    Niveau
    0
    53 / 100
    points
    thomas L.
    thomas L.

    thomas L.

    Niveau
    0
    53 / 100
    points
    Cela me parait compliqué car je vais devoir acheté une prise du coup. Il y a pas une autre solution?
  • Probleme parametrage volets

    Bonjour, Lors de notre retour de vacances, nous avons eu la bonne idée d'utiliser l'application Tahoma en meme temps avec ma femme, du coup cela a bloqué un volet. J'ai fais...
    thomas L.
    thomas L.

    thomas L.

    Niveau
    0
    53 / 100
    points
    thomas L.
    thomas L.

    thomas L.

    Niveau
    0
    53 / 100
    points
    Bonjour Le Coyote, merci pour le conseil pour l'interrupteur qui gere deux VR c'est réglé par contre celui de la chambre de notre fils la galere, en effet celui ci monte au lieu...
  • Probleme parametrage volets

    Bonjour, Lors de notre retour de vacances, nous avons eu la bonne idée d'utiliser l'application Tahoma en meme temps avec ma femme, du coup cela a bloqué un volet. J'ai fais...
    thomas L.
    thomas L.

    thomas L.

    Niveau
    0
    53 / 100
    points
    thomas L.
    thomas L.

    thomas L.

    Niveau
    0
    53 / 100
    points
    En effet assez simple pour mon probleme de telecommande qui gere deux volets. Me reste celui de la chambre de mon fils a essayer, et reussir a inverser le sens de fermeture...
  • Probleme parametrage volets

    Bonjour, Lors de notre retour de vacances, nous avons eu la bonne idée d'utiliser l'application Tahoma en meme temps avec ma femme, du coup cela a bloqué un volet. J'ai fais...
    thomas L.
    thomas L.

    thomas L.

    Niveau
    0
    53 / 100
    points
    thomas L.
    thomas L.

    thomas L.

    Niveau
    0
    53 / 100
    points
    Bonjour Le Coyote merci d'avoir pris le temps de répondre. Donc pas besoin de débrancher tout les VR et de laisser seulement celui defectueux alimenté? En effet j'ai 6 VR dont 1...
Haut de page