Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je viens de lancer la mise à jour de l’application TaHoma et depuis la connexion avec la boxe est perdue et le boîtier TaHoma switch s’est mis en erreur avec un voyant...
Bonjour,
J'ai exactement le même problème, ma box se connecte puis se met en erreur lors de la recherche de mise à jour, voyant rouge.
J'ai débranché, rebranché, changer...