Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je suis en train de configurer ma tahoma switch dans mon nouveau logement dans lequel j'ai 6 volets somfy.
5 d'entre eux ont bien été détecté et ajouté, en revanche...
Bonjour Vanessa,
Merci pour votre retour, toutefois j'ai remis à zero le moteur (eteins l'alimentation pendant 2sec, remis pendant 8sec, puis recoupé pendant 2sec puis...