Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Alain V.

Membre depuis le 01/10/2025

  • 1 question posée
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  • Telecommande inversee

    Bonjour, Moteur Synapsia 1000 IO pour volets battants, après l'apprentissage, le bouton Ouverture de la télécommande produit la fermeture t inversement. Bref, tout est inveré...
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    Modification de la force de fermeture necessite de refaire l'apprentissage ?
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    Bonjour, Moteur Synapsia 1000 IO pour volets battants, après l'apprentissage, le bouton Ouverture de la télécommande produit la fermeture t inversement. Bref, tout est inveré...
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    OK. J'ai fixé via des vis pour pentures inox en 6*40 avec des chevilles Fischer 8*40. Pour la force de fermeture, merci de me rappeler la procédure de réglage.
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    Bonjour, Moteur Synapsia 1000 IO pour volets battants, après l'apprentissage, le bouton Ouverture de la télécommande produit la fermeture t inversement. Bref, tout est inveré...
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    Merci de ta réponse, Coyotte. Je vais vérifier le serrage des rails sur le linteau et du motoreducteur sur le rail, pour tous les volets. Je suis sur la force de fermeture par...
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    Bonjour, Moteur Synapsia 1000 IO pour volets battants, après l'apprentissage, le bouton Ouverture de la télécommande produit la fermeture t inversement. Bref, tout est inveré...
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    Bonjour Coyotte, Je n'ai pas sencore pu modifier mon installation. mon installation. Les volets fonctionnent . Mais la nuit dernière, j'ai entendu 2 BIP à un peu d'intervalle...
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    Bonjour, Moteur Synapsia 1000 IO pour volets battants, après l'apprentissage, le bouton Ouverture de la télécommande produit la fermeture t inversement. Bref, tout est inveré...
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    Bon je vais étudier la question et remettre tout cela en ordre. Ligne et coffret dédié avec réserve pour de futurs appareils. Dans l'immédiat, il faut que je reparte ce volet...
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    1- J'ai 4 VB en techno IO: Salon, Salle à manger, chambre parentale et cuisine. 2 - Seul le VB cuisine est concerné par le problème. 3- Le VB cuisine et le VB Chambre sont sur...
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    Bonjour Coyote, Drole de gag ce midi oendant le déjeuner dans ma cuisine, les volets se sont fermés tous seuls! Et pas moyen de les ouvrir via la TC! Explication du problème...
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    Merci Coyote C'est OK pour les volets battants, mais si je compte équiper 2 portes fentres en 2 volants roulants l'an prochain, je pourrai aussi les ajouter?
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    Bonjour Coyote, je voudrais centraliser et télépiloter mon systeme de volets SYNAPSIA 1000 IO. Est-il compatible avec la box domotique TAHOMA? Est-ce facile à installer...
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    Bonjour Coyote, Comme tu me l'avais conseillé, j'ai passé l'électroméca à droite de la fenêtre et rallongé le câble. Tout est maintenant rentré dans l'ordre, et mes quatre...
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