Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Thierry

Membre depuis le 24/10/2025

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  • Tahoma bloqué sur le voyant rouge fixe

    Bonjour, Ma box tahoma est figée sur le voyant rouge (connexion réseau et appairage impossible). Problème qui dur depuis plusieurs jours pin 2036-2547-8656. Toutes les...
    Mickaël D.
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    Thierry
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    Bonjour, après remplacement du bloc alimentation, reset box internet et reset TaHoma , le problème persiste voyant rouge fixe. Merci de votre aide. Cordialement Th
  • Tahoma bloqué sur le voyant rouge fixe

    Bonjour, Ma box tahoma est figée sur le voyant rouge (connexion réseau et appairage impossible). Problème qui dur depuis plusieurs jours pin 2036-2547-8656. Toutes les...
    Mickaël D.
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    Thierry
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    Bonjour? J'ai exactement le méme probléme que Mickael depuis 2 jours , rien a faire bloquée sur voyant rouge . Le pin est 2020-6968-9063 Merci de votre aide. Cordialement...
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