Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai attaqué le démontage d'un de mes volets et je souhaite savoir si le montage est compatible avec l'installation d'un kit RMS ? J'ai regardé ce qui composait le...
Bonjour Florian,
Ce kit RS1700 est bien complet, avec son tube axe télescopique (1,2,3), les divers supports moteur (8a ou 8b) pour le coté droit avec l'embout tube (5) et les...
Bonjour,
Dans le but de soulager mes parents agées par la créations de 2 scénario planifiés pour l'ouverture et fermeture des volets RTS, j'ai l'opportunité de récupérer une...
Bonsoir à tous.
Suite au changement de condensateur s'un volet moteur 6nm oximo 50 condo 2.8 MF; remontage compliqué car sur échelle au 1er étage...
J'ai effectué la double...
Bonjour Christophe,
Pour régler la position favorite "My" c'est en vidéo sur la chaine YouYube Somfy, ci-dessous :
https://www.youtube.com/watch?v=rXEa0zjRxOA
Bon réglage.
Bonjour,
Mes volets roulants électriques fonctionnant avec la Télécommande SOMFY TELIS-1-RTS WHITE me rendent fous !! Des fois, ils fonctionnent parfaitemetn , des fois ils ne...
Bonjour Florentin,
Peut-être les condensateurs des moteurs des volets roulants sont vieillissant(10 000h) dans le cas où ils ne s'arrêtent jamais au même endroit. Avant l'arrêt...
Bonjour,
Depuis hier plus de connexion à ma box TaHoma
Le témoin en bas est rouge et sur le dessus clignote blanc
Je reconfigure le wifi mais rien n’y fait
Merci de...
Bonjour Manon,
Nous avons les mêmes équipements. Quelques fois ma Tahoma ne se resynchronise pas à mon réseau wifi alors que tous les autres équipements sans fils fonctionnent...
Bonsoir à tous.
Suite au changement de condensateur s'un volet moteur 6nm oximo 50 condo 2.8 MF; remontage compliqué car sur échelle au 1er étage...
J'ai effectué la double...
Bonjour,
J'ai eu exactement le même problème après avoir changer le condensateur avec le remontage compliqué au 1er étage sur une motorisation Oximo RTS mais je n'ai pas eu...
Bonjour,un client aimerai installer une tahoma afin de piloter ses volets roulants Somfy mais un de ses volet est de marque Came et un autre n'est pas telecommade mais à fils...