Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Geoffrey

Membre depuis le 06/11/2025

  • 1 question posée
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  • Serenia IO, Wall Switch 3 RTS et Tahoma Switch

    Bonjour, Je ne pensais pas que ce serait si compliqué, mais soit. J'ai acheté une Tahoma Switch (donc compatible IO et RTS) afin de brancher mes volets roulants et ma porte...
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    Geoffrey
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    Bonjour J’ai acheté un wall switch 3 rts et je voudrais programmer la touche 1 pour une ouverture piéton sur un slidymoove mais apparemment cela n’est pas possible je suis...
  • Compatibilité crémaillère somfy

    Bonjour, Je suis en possession d’une motorisation somfy slidymoove 600, je souhaiterais changer cette motorisation par un Elixo smart io afin de pouvoir faire une ouverture...
    Geoffrey
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    Je viens d appeler le numéro que vous m’avez donné. Il semblerait que la crémaillère soit la même à partir du moment que j’ai une crémaillère basse et que le smart io soit...
  • Compatibilité crémaillère somfy

    Bonjour, Je suis en possession d’une motorisation somfy slidymoove 600, je souhaiterais changer cette motorisation par un Elixo smart io afin de pouvoir faire une ouverture...
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    Oui effectivement j’avais vu ce switch mais bon c’est dommage je viens d acheter un visio Philips Connect 3 au prix de 320€. Mais pas grave mon slidymoove n’est pas perdu je...
  • Compatibilité crémaillère somfy

    Bonjour, Je suis en possession d’une motorisation somfy slidymoove 600, je souhaiterais changer cette motorisation par un Elixo smart io afin de pouvoir faire une ouverture...
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    Re y aurait-il un modérateur somfy sur ce forum qui pourrait répondre à ma question sans passer par l’appel téléphonique Merci
  • Compatibilité crémaillère somfy

    Bonjour, Je suis en possession d’une motorisation somfy slidymoove 600, je souhaiterais changer cette motorisation par un Elixo smart io afin de pouvoir faire une ouverture...
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    Merci le Coyote pour votre retour Et oui pour l ouverture avec le visio j’ai bien compris que c’est l’ouverture piéton ou total mais pas les deux
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