Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Fabrice H.

Membre depuis le 08/11/2025

  • 1 question posée
  • 4 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Fermeture automatique paramétrage

    Bonjour, Je viens de faire la programmation de la fermeture automatique. Chaque étape s' est bien passé. Le voyant 30s est bien allumé. Le problème est que le portail ne se...
    Fabrice H.
    Fabrice H.

    Fabrice H.

    Niveau
    0
    46 / 100
    points
    Fabrice H.
    Fabrice H.

    Fabrice H.

    Niveau
    0
    46 / 100
    points
    Bonjour, Je souhaiterais acheter un visiophone Somfy pouvant être connecté avec ma tahoma et intervenir avec l application home de mon Android. Je n arrive pas à faire la...
  • Fermeture automatique paramétrage

    Bonjour, Je viens de faire la programmation de la fermeture automatique. Chaque étape s' est bien passé. Le voyant 30s est bien allumé. Le problème est que le portail ne se...
    Fabrice H.
    Fabrice H.

    Fabrice H.

    Niveau
    0
    46 / 100
    points
    Fabrice H.
    Fabrice H.

    Fabrice H.

    Niveau
    0
    46 / 100
    points
    Effectivement, j ai fait une remise à zéro. Même problème. Temporisation piéton fonctionne mais pas l ouverture total du portail. Celui ci ne se referme pas au bout de...
  • Fermeture automatique paramétrage

    Bonjour, Je viens de faire la programmation de la fermeture automatique. Chaque étape s' est bien passé. Le voyant 30s est bien allumé. Le problème est que le portail ne se...
    Fabrice H.
    Fabrice H.

    Fabrice H.

    Niveau
    0
    46 / 100
    points
    Fabrice H.
    Fabrice H.

    Fabrice H.

    Niveau
    0
    46 / 100
    points
    Le moteur est un SLIDYMOOVE 600. Les cellules sont bien connectées et fonctionne normalement. La fermeture automatique piéton fonctionne bien au bout de 5 second après avoir...
  • Fermeture automatique paramétrage

    Bonjour, Je viens de faire la programmation de la fermeture automatique. Chaque étape s' est bien passé. Le voyant 30s est bien allumé. Le problème est que le portail ne se...
    Fabrice H.
    Fabrice H.

    Fabrice H.

    Niveau
    0
    46 / 100
    points
    Fabrice H.
    Fabrice H.

    Fabrice H.

    Niveau
    0
    46 / 100
    points
    J ai refait un essai. La temporisation fonctionne bien pour le piéton ( de ferme après passage)mais pas pour l ouverture total.
Haut de page