Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

stephane P.

Membre depuis le 15/11/2025

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  • Probleme d'appairage entre serenia 700 et kit de connectivite

    Bonjour, Je viens d'installer ma motorisation serenia 700 , et , j'ai reçu avec le kit de connectivite . Connexion du kit sur le wifi ok , création du compte ok , pose de la...
    Yannick S.
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    Bonsoir vanessa, je suis désolé mais, non je n'ai toujours pas réussi a appairer mon système. Stephane P
  • Probleme d'appairage entre serenia 700 et kit de connectivite

    Bonjour, Je viens d'installer ma motorisation serenia 700 , et , j'ai reçu avec le kit de connectivite . Connexion du kit sur le wifi ok , création du compte ok , pose de la...
    Yannick S.
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    Bonjour, J'ai le même problème que Yannick, impossible de connecter mon moteur sur l'interface SOMFY. J'ai joint les caractéristiques de mon matériel. Si vous pouvez m'aider...
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