Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai une installation de plusieurs BSO avec télécommandes Situo Variation II, l'ensemble date de 2021.
Depuis 2 ans, je rencontre des difficultés sur 1 des BSO...
Bonjour,
J'ai bien tout remis à zéro, puis j'ai fait un test : pendant une semaine, je ne positionne pas le BSO en bout de course (ni haut, ni bas). Et bien jusque là, plus de...
Bonjour,
J'ai une installation de plusieurs BSO avec télécommandes Situo Variation II, l'ensemble date de 2021.
Depuis 2 ans, je rencontre des difficultés sur 1 des BSO...
Les jours où il fonctionne correctement, il ne fait aucun bruit particulier par rapport aux autres moteurs. Je l'ai sous les yeux, les montées/descentes se passent sans aucun...
Bonjour,
J'ai une installation de plusieurs BSO avec télécommandes Situo Variation II, l'ensemble date de 2021.
Depuis 2 ans, je rencontre des difficultés sur 1 des BSO...