Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Charles M.

A propos

Dysfonctionnement de l'application TaHoma Switch sur Androïd (Galaxy S22).
Alors que j'avais configuré ma TaHoma Switch achetée récemment et que tout semblait bien fonctionner depuis quelques jours, j'ai été subitement éjecté de l'application. Reconnexion impossible avec le message : "Connexion impossible" - "Une erreur s'est produite".
Le même problème vous a été reporté par d'autres utilisateurs depuis 2 à 3 semaines.
Qu'en est-il ?
PIN de ma box : 2307-0809-9408

Merci de faire le nécessaire rapidement !

Charles M...

Membre depuis le 18/11/2025

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