Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai récemment remplacé un volet RTS par la version IO avec la télécommande Amy (1245874).
Le volet fonctionne correctement, et j'ai facilement pu l'ajouter dans...
Bonsoir Daniel,
Oui moi aussi je peux piloter mes volets avec le kit de connectivité. Je parle ici d'avoir la remontée des températures au travers des capteurs dans les...
Bonjour,
J'ai récemment remplacé un volet RTS par la version IO avec la télécommande Amy (1245874).
Le volet fonctionne correctement, et j'ai facilement pu l'ajouter dans...
On m'a dit sur un autre topic que la box de connectivité n'est pas compatible avec le capteur de la télécommande amy. J'ai l'impression que c'est le vrai sujet de ce topic. Cela...
Bonjour,
je viens d'installer des volets roulants Amy 1 et le kit de connectivité . Malheureusement, une fois l'installation réalisée, je n'arrive pas à activer mes volets...
Bonjour,
je viens d'installer des volets roulants Amy 1 et le kit de connectivité . Malheureusement, une fois l'installation réalisée, je n'arrive pas à activer mes volets...
Par quels menus faut il passer pour aller dans télécommande et faire le test ? Car ça n'est pas du tout intuitif il y a du télécommande et du amy un peu partout dans les menus...
Bonjour,
je viens d'installer des volets roulants Amy 1 et le kit de connectivité . Malheureusement, une fois l'installation réalisée, je n'arrive pas à activer mes volets...
Bonjour,
je viens d'installer des volets roulants Amy 1 et le kit de connectivité . Malheureusement, une fois l'installation réalisée, je n'arrive pas à activer mes volets...
Merci pour votre réponse. Dernière question, une fois lappairage des amy io, il me demande si je veux avoir accès au capteur de température intégré. J'ai bien activé sur la...
Bonjour,
je viens d'installer des volets roulants Amy 1 et le kit de connectivité . Malheureusement, une fois l'installation réalisée, je n'arrive pas à activer mes volets...
Bonjour à tous. J'ai le même soucis sur un volet. J'ai réinitialisé le moteur. Quand je l'ajoute j'ai la même erreur. Quand je clique sur identifier le périphérique, le volet...