Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
ma caméra indoor 0076B10654AF 2324B ne se réinitialise plus quand j'appuie sur le bouton au bout de 10 secondes voir plus je n'ai aucun bruit.
Elle reste avec la...
Bnjour,
J'ai un problème identique, la camera n'est plus reconnue et la LED reste au bleu fixe.
J'ai testé la procédure "débrancher pendant 24h puis appuyer sur le bouton...