Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

nicolas P.

Membre depuis le 28/12/2025

  • 1 question posée
  • 1 réponse
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • cle de deverouillage

    Bonjour,j'ai installé ma motorisation de portail de mon portail coulissant avec un moteur slidymoove 600. Mais ,j'ai du jeter ma clé de déverrouillage par erreur. Comment...
    nicolas P.
    nicolas P.

    nicolas P.

    Niveau
    0
    12 / 100
    points
    Consultations
    consultée 11 fois
    Nombre de réponses
    3 réponses
    Thème
    Portail
    Nom de l'auteur
    nicolas P.
    Date
    28 décembre 2025
    il y a 1 jour
    question
    q
    nicolas P.
    nicolas P.

    nicolas P.

    Niveau
    0
    12 / 100
    points
    Bonjour, Ok merci.je vais attendre la reprise du service conso. je ne sais pas, si je peux enlever mon document? bonnes fêtes. cdlt.
    Nom de l'auteur
    nicolas P.
    Date
    réponse
    r
Haut de page