Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Anis D.

Membre depuis le 04/01/2026

  • 0 questions posées
  • 1 réponse
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • Trappe manuel du moteur cassée

    Bonjour, la trappe en plastique noir servant à avoir accès au débrayage du moteur manuellement s'est cassé. Pouvez-vous me dire comment je peux faire pour m'en procurer une...
    Severine G.
    Severine G.

    Severine G.

    Niveau
    0
    1 / 100
    point
    Consultations
    consultée 26 fois
    Nombre de réponses
    4 réponses
    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    Severine G.
    Date
    28 décembre 2025
    il y a 11 jours
    question
    q
    Anis D.
    Anis D.

    Anis D.

    Niveau
    0
    12 / 100
    points
    Bonjour Je viens d’installer un moteur de portail Somfy slide moovy 600 et j’ai cassé la trape en plastique noir pour accès au débrayage , où je peux la trouver ? Merci pour...
    Nom de l'auteur
    Anis D.
    Date
    réponse
    r
Haut de page