Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Suite à une coupure de courant, ma tahoma switch ne détecte plus mes volets solaires IO, que dois-je faire ?
Le PIN de ma Tahoma est : 2080-6894-7856
Je précise que...
Bonjour,
Suite à une coupure de courant, ma tahoma switch ne détecte plus mes volets solaires IO, que dois-je faire ?
Le PIN de ma Tahoma est : 2080-6894-7856
Je précise que...
Bonjour Jacky M. Je viens d'utiliser votre conseil mais, après avoir lancer deux fois une découverte, l'app m'indique qu'elle n'a rien détecté.
Avez-vous un autre conseil à me...