Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je n'ai plus accès (application mobile et PC) à mon alarme.
Après consultation du forum, je souhaite essayer un nouveau câble RJ45. Pour cela, il me faut ouvrir la...
Bonjour
Vous ne pouvez pas couper l'autoprotection depuis le clavier.
Si vous avez une télécommande, appuyez sur "OFF" jusqu'au 2ème bip.
Si vous n'avez pas de...