Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Pierre A.

Membre depuis le 07/01/2026

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  • Réinitialiser un connexoon ?

    Bonjour, On m a cédé une box connexoon mais le compte est toujours associé pouvez la Réinitialiser ? Code pin 0403-1370-4533 D avance merci Merci,
    Fabienne S.
    Fabienne S.

    Fabienne S.

    Niveau
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    Consultations
    consultée 47 fois
    Nombre de réponses
    6 réponses
    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    Fabienne S.
    Date
    10 décembre 2025
    il y a 30 jours
    question
    q
    Pierre A.
    Pierre A.

    Pierre A.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points
    Bonjour, je rencontre le meme probleme, on m'a donné un box conexoon masi impossible de l'activer car deja appairer à un compte. je joint la photo . Cordialement
    Nom de l'auteur
    Pierre A.
    Date
    réponse
    r
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