Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Benoit T.

Membre depuis le 16/01/2026

  • 1 question posée
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  • Reinitialisation connectivity kit?

    Bonjour, J ai acheté d occasion une box connectivity kit. Le vendeur n'a pas fait la suppression de compte, je ne peux donc pas l appairer. Pouvez vous me la réinitialiser...
    Benoit T.
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    Bonjour L ancien propriétaire a basculé le compte sur mon email, puis une demande de changement de mot de passe j ai pu acceder a la box et faire mes parametrages
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