Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonsoir,
J'ai suivi la procédure d'auto apprentissage pour mon Serenia® 700 io et tout c'est bien passé.
Malheureusement pour affiner la réglage de la position fermée, j'ai...
Bonjour Daniel
Il serait intéressant pour le bien de tous de savoir si les informations données par Quentin, vous sont été utiles dans la résolution ou si vous avez fait...
Bonjour,
Alors même que la courroie de mon Serenia IO 700 Somfy 1246483 est correctement tendue, lorsque je débloque le chariot, la courroie bascule de 90 degrés ce qui rend...
La courroie est torsadée;
Déposez le rail et dévrillez-la.
Faites un auto apprentissage en stoppant la porte à 2cm du sol.
Attention, courroie non garantie.
Bonne journée
Bonjour,
je suis en train d'installer un Serenia IO 700 Somfy 1246483. Après avoir assemblé les 3 rails, avoir assemblé à la tête moteur et assemblé l'embout de fixation de la...
La courroie qui se détend est du uniquement à une FdC basse mal réglée.
Lors de la descente de la porte avec +/- pour faire l'auto apprentissage, il faut stopper la porte à 2cm...