Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Marc H.

Membre depuis le 26/01/2026

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  • Reinitialisation connectivity kit?

    Bonjour, J ai acheté d occasion une box connectivity kit. Le vendeur n'a pas fait la suppression de compte, je ne peux donc pas l appairer. Pouvez vous me la réinitialiser...
    Benoit T.
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    Marc H.
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    Bonjour, J'ai acheté ce kit sur le bon coin. Merci pour votre retour Cordialement
  • Reinitialisation connectivity kit?

    Bonjour, J ai acheté d occasion une box connectivity kit. Le vendeur n'a pas fait la suppression de compte, je ne peux donc pas l appairer. Pouvez vous me la réinitialiser...
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    Bonjour, J’ai acheté un kit de connectivité la mise à jour a bugger et impossible de le réinitialiser même en maintenant le trombone plus de 10s Pourriez vous m’aider ? PIN...
  • Reinitialisation connectivity kit?

    Bonjour, J ai acheté d occasion une box connectivity kit. Le vendeur n'a pas fait la suppression de compte, je ne peux donc pas l appairer. Pouvez vous me la réinitialiser...
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    Bonjour Nicolas, Malgres l’appui sur le bouton reset 10s impossible de réinitialiser le kit. Avez-vous une autre solution ? Merci d’avance
  • Reinitialisation connectivity kit?

    Bonjour, J ai acheté d occasion une box connectivity kit. Le vendeur n'a pas fait la suppression de compte, je ne peux donc pas l appairer. Pouvez vous me la réinitialiser...
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    Bonjour, J’ai acheté un kit de connectivité la mise à jour a bugger et impossible de le réinitialiser. Pourriez vous m’aider ? PIN 2117-4733-1617 Merci d’avance
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