Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Fabien

Membre depuis le 15/02/2026

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  • Suppression des scénarios "Confort thermique"

    Bonjour, Comme de nombreux autres utilisateurs, j'ai créé des scénarios "Confort thermique" que je ne peux pas supprimer moi même puisqu'ils sont invisibles dans...
    Geoffrey
    Geoffrey

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    Fabien
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    Bonjour, Non malheureusement votre intervention ou celle de l'assistance téléphonique pour effacer les scenaris fantômes ou vider le cache de la box n’a pas résolu le problème...
  • Suppression des scénarios "Confort thermique"

    Bonjour, Comme de nombreux autres utilisateurs, j'ai créé des scénarios "Confort thermique" que je ne peux pas supprimer moi même puisqu'ils sont invisibles dans...
    Geoffrey
    Geoffrey

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    Fabien
    Fabien

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    Bonjour, J’avais créé un scénario confort thermique avancé que nous avons supprimé et un scénario confort thermique standard qui n’est jamais apparu dans l'application. Les...
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