Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Laetitia L.

Membre depuis le 18/02/2026

  • 1 question posée
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  • Rollixo rts?

    Bonjour, Le bouton stop du boîtier ne fonctionne plus. La porte de garage ne s’arrête pas si j’appuie sur stop. En revanche, cela fonctionne avec les télécommandes. Pouvez...
    Laetitia L.
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    Merci de votre réponse, c'est également ce que me dit le menuisier, que ça doit être d'avantage à l'intérieur. La barre palpeuse fonctionne correctement car avec les...
  • Rollixo rts?

    Bonjour, Le bouton stop du boîtier ne fonctionne plus. La porte de garage ne s’arrête pas si j’appuie sur stop. En revanche, cela fonctionne avec les télécommandes. Pouvez...
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    Non non, le bouton stop ne fonctionne plus, lorsque nous ouvrons la porte de garage via le boitier, nous ne pouvons pas l'arrêter en cours de descente étant donné que le bouton...
  • Rollixo rts?

    Bonjour, Le bouton stop du boîtier ne fonctionne plus. La porte de garage ne s’arrête pas si j’appuie sur stop. En revanche, cela fonctionne avec les télécommandes. Pouvez...
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    Bonjour, La programmation s'était mise en mode vacances (suite à la tempête je pense...) nous n'avons absolument pas touché aux branchements à l'intérieur du boitier. Je vous...
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