Chers utilisateurs,

Les perturbations sur nos serveurs Somfy Thermostat sont désormais terminées.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Esther

Membre depuis le 19/02/2026

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  • problème de communications volet

    Bonjour, un volet (sur 10) ne fonctionne plus avec le message, ne communique plus. Pouvez-vous m'aider à résoudre le problème svp. Je n'arrive pas à le desinstaller pour le...
    Reynald B.
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    Esther
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    Bonjour Jean-Luc Finalement en tentant la manipulation à nouveau (couper l’alimentation du volet) ce matin, tout est rentré dans l’ordre… merci en tout cas d’avoir été réactif...
  • problème de communications volet

    Bonjour, un volet (sur 10) ne fonctionne plus avec le message, ne communique plus. Pouvez-vous m'aider à résoudre le problème svp. Je n'arrive pas à le desinstaller pour le...
    Reynald B.
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    Bonjour Un seul de mes volets est en erreur communication : impossible de le commander ni par la télécommande radio ni par l’application qui me signale l’erreur. J’ai tenté de...
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