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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Aurélie

Membre depuis le 26/02/2026

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  • Perte de senario Tahoma

    Bonjour, Un senario a été supprimé sans intervention de ma part dans mon appli TaHoma. De plus je n’arrive plus à associer Somfy Protect à TaHoma alors que je l’avais...
    Virginie B.
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    J'ai tout retrouvé, merci Vanessa pour vos conseils.
  • Perte de senario Tahoma

    Bonjour, Un senario a été supprimé sans intervention de ma part dans mon appli TaHoma. De plus je n’arrive plus à associer Somfy Protect à TaHoma alors que je l’avais...
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    Bonjour Vanessa, Le problème c'est que tout a été effacé dans mon application. Je vous ai fait un imprim écran. Dois-je réinitialiser ma Tahoma? Ou désinstaller/réinstaller...
  • Perte de senario Tahoma

    Bonjour, Un senario a été supprimé sans intervention de ma part dans mon appli TaHoma. De plus je n’arrive plus à associer Somfy Protect à TaHoma alors que je l’avais...
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    Bonjour Vanessa, Voici le code PIN de ma Tahoma : 2089-6657-3847
  • Perte de senario Tahoma

    Bonjour, Un senario a été supprimé sans intervention de ma part dans mon appli TaHoma. De plus je n’arrive plus à associer Somfy Protect à TaHoma alors que je l’avais...
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    Bonjour Vanessa, Le code Pin de la Tahoma ou de ma B-Box ?
  • Perte de senario Tahoma

    Bonjour, Un senario a été supprimé sans intervention de ma part dans mon appli TaHoma. De plus je n’arrive plus à associer Somfy Protect à TaHoma alors que je l’avais...
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    Bonjour, J'ai le même souci, tous mes scénarios ont été supprimés ainsi que tout le matériel associé (volets). Merci de votre retour,
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