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Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Karim H.

Membre depuis le 26/02/2026

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  • Reinitialisation connectivity kit?

    Bonjour, J ai acheté d occasion une box connectivity kit. Le vendeur n'a pas fait la suppression de compte, je ne peux donc pas l appairer. Pouvez vous me la réinitialiser...
    Benoit T.
    Benoit T.

    Benoit T.

    Niveau
    0
    13 / 100
    points
    Consultations
    consultée 192 fois
    Nombre de réponses
    18 réponses
    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    Benoit T.
    Date
    16 janvier 2026
    il y a 8 mois
    question
    q
    Karim H.
    Karim H.

    Karim H.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points
    Bonjour, Je viens d'acheter une box connectivity kit sur le bon coin mais celle ci est rattachée à un autre compte. Pouvez la réinitialiser sur le nouveau compte Merci
    Nom de l'auteur
    Karim H.
    Date
    réponse
    r
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