Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
L’équipe des Yellows
gérard S.
A propos
J'ai une motorisation portail Axovia 3s io,avec 3 télécommandes keygo io.
1 des télécommandes n'enregistre pas l'ouverture piéton.
Bonjour,
J'ai installé un portail slidymoove 300 et j'ai des télécommande pour ma porte de garage keygo io. J'arrive pas à accoupler cette télécommande au slidymoove 300...
Bonjour,
J'ai installé un portail slidymoove 300 et j'ai des télécommande pour ma porte de garage keygo io. J'arrive pas à accoupler cette télécommande au slidymoove 300...
Bonjour,
L'origine du problème étant une télécommande en partie défectueuse.
Qu'elle est la procédure de garantie sur un produit installé il y a moins de 2 mois ?
Cordialement
Bonjour,
J'ai installé un portail slidymoove 300 et j'ai des télécommande pour ma porte de garage keygo io. J'arrive pas à accoupler cette télécommande au slidymoove 300...
Rebonjour,
Après plusieurs essais infructueux, j'ai fait un essai de validation "ouverture piétonne" sur "la petite touche Milieu" et cela fonctionne bien en mode piéton.
En...
Bonjour,
J'ai installé un portail slidymoove 300 et j'ai des télécommande pour ma porte de garage keygo io. J'arrive pas à accoupler cette télécommande au slidymoove 300...
Rebonjour,
Je précise que la motorisation du portail est en service depuis 1 mois, dans le kit j'ai ajouté une télécommande supplémentaire.
La télécommande en cause est celle...
Bonjour,
J'ai installé un portail slidymoove 300 et j'ai des télécommande pour ma porte de garage keygo io. J'arrive pas à accoupler cette télécommande au slidymoove 300...
Bonjour,
J'ai appliqué votre procédure en déconnectant la batterie et en courant l'alim.
Le résultat est négatif, la télécommande ne semble pas prendre la fonction piéton...
Bonjour,
J'ai installé un portail slidymoove 300 et j'ai des télécommande pour ma porte de garage keygo io. J'arrive pas à accoupler cette télécommande au slidymoove 300...
Bonjour,
Merci de ce conseil, mais j'ai appliqué la même méthode pour les 3 télécommandes précisée dans la documentation.
Seule 1 télécommande n'accepte pas la...
Bonjour,
J'ai installé un portail slidymoove 300 et j'ai des télécommande pour ma porte de garage keygo io. J'arrive pas à accoupler cette télécommande au slidymoove 300...
Bonjour,
J'ai une nouvelle motorisation Axovia 3s io pour mon portail avec 3 télécommandes Keygo io.
2 télécommandes fonctionnent parfaitement en ouverture totale et piéton...