Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Pierre

Membre depuis le 05/04/2026

  • 1 question posée
  • 4 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Association GDK700 et kit de connectivité

    Bonjour, Je possède une motorisation de garage gdk700 et je viens d'acheter le kit de connectivité Somfy mais je n'arrive pas à l'appareiller dans l'application TaHoma. Une...
    Pierre
    Pierre

    Pierre

    Niveau
    0
    45 / 100
    points
    Pierre
    Pierre

    Pierre

    Niveau
    0
    45 / 100
    points
    Nouveau problème, en 3 jours ma porte de garage s'est ouverte toute seule 2 fois. Ca n'était jamais arrivé, donc mes clefs ou mon visiophone n'ont pas de souci, ça ne doit pas...
  • Association GDK700 et kit de connectivité

    Bonjour, Je possède une motorisation de garage gdk700 et je viens d'acheter le kit de connectivité Somfy mais je n'arrive pas à l'appareiller dans l'application TaHoma. Une...
    Pierre
    Pierre

    Pierre

    Niveau
    0
    45 / 100
    points
    Pierre
    Pierre

    Pierre

    Niveau
    0
    45 / 100
    points
    Bonjour, Merci pour votre retour. J'ai contacté le support qui a confirmé que le kit essayait d'associer un Velux, et je n'en ai aucun ^^' Finalement au lieu de sélectionner...
  • Association GDK700 et kit de connectivité

    Bonjour, Je possède une motorisation de garage gdk700 et je viens d'acheter le kit de connectivité Somfy mais je n'arrive pas à l'appareiller dans l'application TaHoma. Une...
    Pierre
    Pierre

    Pierre

    Niveau
    0
    45 / 100
    points
    Pierre
    Pierre

    Pierre

    Niveau
    0
    45 / 100
    points
    J'ai réinitialisé mais ça ne marche pas mieux :-/ J'ai eu pourtant aucun problème à réassocier mes télécommandes et mon visio V350. Quand je mets le moteur en attente...
  • Association GDK700 et kit de connectivité

    Bonjour, Je possède une motorisation de garage gdk700 et je viens d'acheter le kit de connectivité Somfy mais je n'arrive pas à l'appareiller dans l'application TaHoma. Une...
    Pierre
    Pierre

    Pierre

    Niveau
    0
    45 / 100
    points
    Pierre
    Pierre

    Pierre

    Niveau
    0
    45 / 100
    points
    Malheureusement j'ai déjà essayé, il est à 2 mètres...
Haut de page