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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Sylvie C.

Membre depuis le 19/04/2026

  • 1 question posée
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  • Suppression des scénarios "Confort thermique"

    Bonjour, Comme de nombreux autres utilisateurs, j'ai créé des scénarios "Confort thermique" que je ne peux pas supprimer moi même puisqu'ils sont invisibles dans...
    Geoffrey
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    Bonjour Vanessa, Hier soir j'ai dissocier google cozytouch de ma tahoma, sauf que ce matin mes volets ne se sont pas ouverts suivant le scénario prévu et que depuis mon...
  • Suppression des scénarios "Confort thermique"

    Bonjour, Comme de nombreux autres utilisateurs, j'ai créé des scénarios "Confort thermique" que je ne peux pas supprimer moi même puisqu'ils sont invisibles dans...
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    Bonjour Vanessa, Mes volets chambres côtés sud se sont à nouveau fermés à 16h20. Je ne sais plus quoi faire ! Cordialement Sylvie...
  • Suppression des scénarios "Confort thermique"

    Bonjour, Comme de nombreux autres utilisateurs, j'ai créé des scénarios "Confort thermique" que je ne peux pas supprimer moi même puisqu'ils sont invisibles dans...
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    Bonjour Vanessa, Je fais suite à votre précédente réponse. J'ai dissocié ma tahoma de Google home mais mes volets roulants côté sud et ouest se sont fermés vers 15h30 sans...
  • Suppression des scénarios "Confort thermique"

    Bonjour, Comme de nombreux autres utilisateurs, j'ai créé des scénarios "Confort thermique" que je ne peux pas supprimer moi même puisqu'ils sont invisibles dans...
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    Bonjour Vanessa, Oui, j'ai du les ouvrir manuellement car ils se sont fermés à 20h30 alors que non scénario de fermeture est 21h. De plus, ce matin ils se sont ouverts à...
  • Suppression des scénarios "Confort thermique"

    Bonjour, Comme de nombreux autres utilisateurs, j'ai créé des scénarios "Confort thermique" que je ne peux pas supprimer moi même puisqu'ils sont invisibles dans...
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    Bonjour, Toujours un problème avec la fermeture de mes volets. Ceux coté sud se sont fermés à 20h30 alors que mon scénario fermeture du soir est à 21h. Dois je réinitialiser...
  • Suppression des scénarios "Confort thermique"

    Bonjour, Comme de nombreux autres utilisateurs, j'ai créé des scénarios "Confort thermique" que je ne peux pas supprimer moi même puisqu'ils sont invisibles dans...
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    Re-bonjour Vanessa, Oui je veux bien que vous les supprimiez eux aussi. Merci pour votre aide. Edt ce qu'à l'avenir si je créer des scénarios thermiques je pourrai les...
  • Suppression des scénarios "Confort thermique"

    Bonjour, Comme de nombreux autres utilisateurs, j'ai créé des scénarios "Confort thermique" que je ne peux pas supprimer moi même puisqu'ils sont invisibles dans...
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    Bonjour Vanessa , Vous m'avez indiqué que le problème était résolu, malheureusement mes volets se baisse toujours en dehors de mes scénarios matin et soir.. Merci pour votre...
  • Confort thermique non visible ?

    Bonjour, J'ai créé un scénario confort thermique que je veux éliminer mais hélas je ne le retrouve pas dans mon application. Pouvez-vous m'aider ? Merci pour votre retour...
    Sylvie C.
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    Bonjour, Merci pour votre indication. Le pin est : 2057-2269-9883. Cordialement
  • Suppression des scénarios "Confort thermique"

    Bonjour, Comme de nombreux autres utilisateurs, j'ai créé des scénarios "Confort thermique" que je ne peux pas supprimer moi même puisqu'ils sont invisibles dans...
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    Bonjour, J'ai créé des scénarios de confort thermique que je voudrais supprimer mais que je ne retrouve pas dans ma liste de scénarios. Pouvez-vous par retour m'indiquer...
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