Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Melanie C.

Membre depuis le 01/05/2026

  • 1 question posée
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  • Moteur GOSLG7 qui ne tourne pas

    Bonjour, Nous venons de tenter d’installer notre motorisation GOSLG 7 commandé en février 2026. Lors de l’auto apprentissage le moteur a tourné mais le portail est resté...
    Melanie C.
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    Bonsoir, Merci pour votre aide. Nous avons testé avec une batterie de perceuse et le moteur ne tourne pas. J’ai donc fait une demande de SAV et le moteur doit être changé...
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