Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Didier G.

Membre depuis le 09/05/2026

  • 1 question posée
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  • TAHOMA V2 Changement de Propriétaire ?

    Bonjour, L'ancien propriétaire de notre maison incluant une box Tahoma V2 m'a confirmé la demande de suppression de son compte SOMFY début Avril 2026, or je n'arrive toujours...
    Didier G.
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    Bonjour Nicolas, merci bien, c'est désormais opérationnel ! Bonne continuation.
  • TAHOMA V2 Changement de Propriétaire ?

    Bonjour, L'ancien propriétaire de notre maison incluant une box Tahoma V2 m'a confirmé la demande de suppression de son compte SOMFY début Avril 2026, or je n'arrive toujours...
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    Bonjour Nicolas F, Merci pour votre retour, je prends contact avec l'ancien propriétaire ce jour, ceci dit, je vous invite également à creuser le dossier dans la mesure ou il a...
  • TAHOMA V2 Changement de Propriétaire ?

    Bonjour, L'ancien propriétaire de notre maison incluant une box Tahoma V2 m'a confirmé la demande de suppression de son compte SOMFY début Avril 2026, or je n'arrive toujours...
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    Bonjour, Vos services ont ouvert un dossier concernant ma problématique de box Tahoma V2 toujours rattachée au compte de l'ancien propriétaire : demande N° 10627855 créée le 13...
  • TAHOMA V2 Changement de Propriétaire ?

    Bonjour, L'ancien propriétaire de notre maison incluant une box Tahoma V2 m'a confirmé la demande de suppression de son compte SOMFY début Avril 2026, or je n'arrive toujours...
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    Bonjour Nicolas, merci pour votre retour, je vous communique parallèlement les 2 captures d'écran transmises par l'ancien propriétaire attestant qu'il a fait antérieurement (le...
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