Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Fabrice D.

Membre depuis le 18/05/2026

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  • Résolution erreur de communication ?

    Bonjour, Depuis 2 jours et suite à une coupure de courant générale, 11 volets sur 12 sont en erreur de communication sur l'application Tahoma. Cependant le pilotage de...
    Xavier
    Xavier

    Xavier

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    Fabrice D.
    Fabrice D.

    Fabrice D.

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    Bonjour, J'ai le même soucis, erreur communication et accès possible au pilotage. Voici mon code pin box tahoma : 2114-6651-2205 Merci d'avance Fabrice D
  • Erreur de communication TaHoma volets

    Bonjour, En installant mes différents volets sur l’application Tahoma, un de mes volets indique le message « erreur de communication ». Le volet fonctionne avec la télécommande...
    Anaëlle D.
    Anaëlle D.

    Anaëlle D.

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    Fabrice D.
    Fabrice D.

    Fabrice D.

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    Bonjour Vanessa, problème réglé, grand merci. Fabrice D
  • Erreur de communication TaHoma volets

    Bonjour, En installant mes différents volets sur l’application Tahoma, un de mes volets indique le message « erreur de communication ». Le volet fonctionne avec la télécommande...
    Anaëlle D.
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    Fabrice D.
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    Bonjour, J'ai exactement les mêmes soucis Mon code pin : 2114-6651-2205 Merci d'avance Fabrice D
  • Erreur de communication TaHoma volets

    Bonjour, En installant mes différents volets sur l’application Tahoma, un de mes volets indique le message « erreur de communication ». Le volet fonctionne avec la télécommande...
    Anaëlle D.
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    Bonjour, J'ai le même soucis, erreur communication et accès possible au pilotage. Voici mon code pin box tahoma : 2114-6651-2205 Merci d'avance Fabrice D
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