Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

MH R.

Membre depuis le 11/06/2026

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  • Perte de connexion vanne thermostatique

    Bonjour, Une nouvelle fois l'une de mes têtes a perdu la connexion J'ai fait les différentes méthodes de réinitialisation et rien (3s, 7s et 12s). Est-ce qu'il y a une...
    Nicolas O.
    Nicolas O.

    Nicolas O.

    Niveau
    0
    57 / 100
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    Consultations
    consultée 92 fois
    Nombre de réponses
    7 réponses
    Thème
    Chauffage
    Nom de l'auteur
    Nicolas O.
    Date
    7 juin 2026
    il y a 4 mois
    question
    q
    MH R.
    MH R.

    MH R.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points
    Bonjour, J’ai le même souci: j’ai du changer les piles de l’ensemble des têtes thermostatiques de mon appartement. Deux têtes ne veulent plus s’appairer malgré les...
    Nom de l'auteur
    MH R.
    Date
    réponse
    r
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