Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Aurélien T.

Membre depuis le 15/06/2026

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  • Comment faire évoluer la Protexiom en 4G ?

    Bonsoir, C'est confirmé, la 2G-3G va disparaitre dans les prochains mois. Dès lors, les modules GSM/GPRS des alarmes Protexiom seront obsolètes. N'étant pas un fan de...
    Bruno M.
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    C’est fou car je viens de faire l’essai quand je siffle fort pas loin du détecteur… je reçois bien une notification… c’est peu être pas tout à fait le même détecteur (enfin pas...
  • Comment faire évoluer la Protexiom en 4G ?

    Bonsoir, C'est confirmé, la 2G-3G va disparaitre dans les prochains mois. Dès lors, les modules GSM/GPRS des alarmes Protexiom seront obsolètes. N'étant pas un fan de...
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    Bonjour Patrick, Désolé je n’avais pas eu de notification du site pour m’informer d’une réponse. J’utilise tuya smart Life smart living. Je suis surpris que cela ne...
  • Comment faire évoluer la Protexiom en 4G ?

    Bonsoir, C'est confirmé, la 2G-3G va disparaitre dans les prochains mois. Dès lors, les modules GSM/GPRS des alarmes Protexiom seront obsolètes. N'étant pas un fan de...
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    Bonsoir David, Si vous utilisez le même compte Tuya alors tous les téléphones connectés à ce compte recevront les notifications ! C’est tout presque comme avant sans carte SIM...
  • Comment faire évoluer la Protexiom en 4G ?

    Bonsoir, C'est confirmé, la 2G-3G va disparaitre dans les prochains mois. Dès lors, les modules GSM/GPRS des alarmes Protexiom seront obsolètes. N'étant pas un fan de...
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    Bonjour David D. Oui je confirme, comme indiqué dans mon second message où j’ai mis en copie une photo et un screen, juste besoin de ce capteur collé sur la sirène intérieur et...
  • Comment faire évoluer la Protexiom en 4G ?

    Bonsoir, C'est confirmé, la 2G-3G va disparaitre dans les prochains mois. Dès lors, les modules GSM/GPRS des alarmes Protexiom seront obsolètes. N'étant pas un fan de...
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    Bonjour Alain, Comme indiqué dans mon premier message, le boîtier est collé sur la sirène intérieure. Le boîtier est à environ 15m de la box internet, avec 2 murs en briques...
  • Comment faire évoluer la Protexiom en 4G ?

    Bonsoir, C'est confirmé, la 2G-3G va disparaitre dans les prochains mois. Dès lors, les modules GSM/GPRS des alarmes Protexiom seront obsolètes. N'étant pas un fan de...
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    PS : pour le pilotage à distance de l'alarme, elle est dans mon cas, par chance, reliée en réseau à ma box. Donc pas besoin de réseau 2G. je n'ai pas de solution si la votre ne...
  • Comment faire évoluer la Protexiom en 4G ?

    Bonsoir, C'est confirmé, la 2G-3G va disparaitre dans les prochains mois. Dès lors, les modules GSM/GPRS des alarmes Protexiom seront obsolètes. N'étant pas un fan de...
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    Bonjour à tous, Je suis en possession d'une PROTEXIOM depuis 2013, pour l'instant je reçois toujours des SMS. Mon opérateur est Free (puce à 0 euros depuis de nombreuses années)...
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