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Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Hervé S.

Membre depuis le 15/06/2026

  • 1 question posée
  • 4 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Evolvia 400: un seul battant fonctionne

    Bonjour à tous, J'ai une motorisation Evolvia 400 sur un portail battant qui fonctionnait bien. Depuis peu, un seul battant s'ouvre (M1, celui sans le boitier électronique)...
    Hervé S.
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    Bonjour, J'ai changé la cloche moteur et j'ai également trouvé un tournevis aux bonnes dimensions que j'ai scié. Tout fonctionne parfaitement ! Merci pour votre aide!! Bonne...
  • Evolvia 400: un seul battant fonctionne

    Bonjour à tous, J'ai une motorisation Evolvia 400 sur un portail battant qui fonctionnait bien. Depuis peu, un seul battant s'ouvre (M1, celui sans le boitier électronique)...
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    Merci pour votre retour, je vais commander le kit. La tige métallique est-elle présente dans le kit?
  • Evolvia 400: un seul battant fonctionne

    Bonjour à tous, J'ai une motorisation Evolvia 400 sur un portail battant qui fonctionnait bien. Depuis peu, un seul battant s'ouvre (M1, celui sans le boitier électronique)...
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    Bonjour Charly, J'ai refait le test du moteur douteux avec la cloche démontée. Il y a des étincelles dans les deux sens. Le moteur est HS? En vous remerciant. Hervé
  • Evolvia 400: un seul battant fonctionne

    Bonjour à tous, J'ai une motorisation Evolvia 400 sur un portail battant qui fonctionnait bien. Depuis peu, un seul battant s'ouvre (M1, celui sans le boitier électronique)...
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    Bonjour Charly et merci pour votre réponse rapide. Je vais partir à la recherche d'un tournevis adapté. Si jamais cela ne fonctionne pas mieux avec cet "axe central maison"...
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