Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Jérémy B.

Membre depuis le 20/06/2026

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  • Impossible de connecter Tahoma

    Bonjour, J'ai déjà une Tahoma dans une maison de campagne. Je viens d'en acquérir une pour un appartement. J'ai créer un nouveau compte, mais impossible de connecter la...
    Yves R.
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    Jérémy B.
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    Bonjour, Ah oui. En effet ‍♂️ Navré pour le dérangement. En vous remerciant
  • Impossible de connecter Tahoma

    Bonjour, J'ai déjà une Tahoma dans une maison de campagne. Je viens d'en acquérir une pour un appartement. J'ai créer un nouveau compte, mais impossible de connecter la...
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    Bonsoir, Merci. Ça fonctionne désormais avec l'ordinateur mais pas impossible avec l'application Tomahome. Lorsque je me mets mon compte ça charge sans suite...
  • Impossible de connecter Tahoma

    Bonjour, J'ai déjà une Tahoma dans une maison de campagne. Je viens d'en acquérir une pour un appartement. J'ai créer un nouveau compte, mais impossible de connecter la...
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    Bonjour, Je viens de créer un compte Sony avec mon adresse Je ne sais pas si mon boîtier est désactivé.
  • Impossible de connecter Tahoma

    Bonjour, J'ai déjà une Tahoma dans une maison de campagne. Je viens d'en acquérir une pour un appartement. J'ai créer un nouveau compte, mais impossible de connecter la...
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    Très bien. Merci Voici donc.
  • Impossible de connecter Tahoma

    Bonjour, J'ai déjà une Tahoma dans une maison de campagne. Je viens d'en acquérir une pour un appartement. J'ai créer un nouveau compte, mais impossible de connecter la...
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    Bonjour, Comment puis-je me connecter à ma tahoma ? Nous venons d'acheter une maison et il y a la sécurité et les volets normalement de disponible. Cordialement
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