Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Joffrey W.

Membre depuis le 25/06/2026

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  • Tahoma compte déjà rattaché

    Bonjour, Le précédent propriétaire m’a laissé la Tahoma, le compte est donc déjà rattaché. Pouvez-vous réinitialiser ? Le code PIN est 1234-0472-1233. Pouvez-vous m’aider...
    Séverine L.
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    Bonjour, tout à fait ! C’est bien mon adresse mail alias créée pour mon compte. Mais si je me connecte sur mon compte sur l’application, j’ai droit à un “aucune TaHoma n’est...
  • Tahoma compte déjà rattaché

    Bonjour, Le précédent propriétaire m’a laissé la Tahoma, le compte est donc déjà rattaché. Pouvez-vous réinitialiser ? Le code PIN est 1234-0472-1233. Pouvez-vous m’aider...
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    Bonjour, je ne vois pas comment créer de nouveau fil, j’ai par je ne sais quel truchement perdu l’association de ma tahoma à mon compte Somfy, et si je veux reinstaller, j’ai...
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