Chers utilisateurs,

Nos services sont désormais rétablis et fonctionnels.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Julie

Membre depuis le 25/06/2026

  • 1 question posée
  • 5 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Problème de connexion au Tahoma

    Bonjour, Cela fait maintenant plus de 2 semaine que lorsque je veut me connecter a mon tahoma , la roue de connexion tourne indéfiniment et cela ne se connecte jamais . Merci...
    Julie
    Julie

    Julie

    Niveau
    0
    55 / 100
    points
    Julie
    Julie

    Julie

    Niveau
    0
    55 / 100
    points
    Cela a dû changer lors de nos tentatives de réinitialisation de tahoma. Je viens de réussir à me connecter avec son compte @gmail. Merci ! Ce qui est étrange cest que...
  • Problème de connexion au Tahoma

    Bonjour, Cela fait maintenant plus de 2 semaine que lorsque je veut me connecter a mon tahoma , la roue de connexion tourne indéfiniment et cela ne se connecte jamais . Merci...
    Julie
    Julie

    Julie

    Niveau
    0
    55 / 100
    points
    Julie
    Julie

    Julie

    Niveau
    0
    55 / 100
    points
    Cela a déjà ete fait , le mot de passe a été modifié mais rien na changé. Notre adresse de connexion est @live.fr . Cela fonctionnait tres bien auparavant. Il semble que ce...
  • Problème de connexion au Tahoma

    Bonjour, Cela fait maintenant plus de 2 semaine que lorsque je veut me connecter a mon tahoma , la roue de connexion tourne indéfiniment et cela ne se connecte jamais . Merci...
    Julie
    Julie

    Julie

    Niveau
    0
    55 / 100
    points
    Julie
    Julie

    Julie

    Niveau
    0
    55 / 100
    points
    Bonjour , Oui on utilise la bonne adresse et le bon mot de passe. Le problème et survenue après la mise à jour des serveurs Somfy. Cela nous à déconnecté de notre compte et...
  • Problème de connexion au Tahoma

    Bonjour, Cela fait maintenant plus de 2 semaine que lorsque je veut me connecter a mon tahoma , la roue de connexion tourne indéfiniment et cela ne se connecte jamais . Merci...
    Julie
    Julie

    Julie

    Niveau
    0
    55 / 100
    points
    Julie
    Julie

    Julie

    Niveau
    0
    55 / 100
    points
    Bonjour , Voilà le code pin de mon Tahoma 2015-3746-1743. Le problème viens du faite de ne pas pouvoir se connecter à notre compte somfy sur l'application qui gère la...
Haut de page