Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Denis B.

Membre depuis le 30/06/2026

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  • erreur de communication?

    Bonjour, Je rencontre un problème (erreur de communication) sur un volet depuis ce matin et la télécommande ne fonctionne pas non plus. Merci.
    herve C.
    herve C.

    herve C.

    Niveau
    0
    15 / 100
    points
    Consultations
    consultée 87 fois
    Nombre de réponses
    5 réponses
    Thème
    Volet
    Nom de l'auteur
    herve C.
    Date
    14 avril 2026
    il y a 5 mois
    question
    q
    Denis B.
    Denis B.

    Denis B.

    Niveau
    0
    21 / 100
    points
    J'avais déjà fait ça (en cas de doute reboot),. Je viens de le refaire mais pas de changement. En plus comme on n'arrive pas à piloter le volet depuis la commande du volet, ça...
    Nom de l'auteur
    Denis B.
    Date
    réponse
    r

  • erreur de communication?

    Bonjour, Je rencontre un problème (erreur de communication) sur un volet depuis ce matin et la télécommande ne fonctionne pas non plus. Merci.
    herve C.
    herve C.

    herve C.

    Niveau
    0
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    Consultations
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    Nombre de réponses
    5 réponses
    Thème
    Volet
    Nom de l'auteur
    herve C.
    Date
    14 avril 2026
    il y a 5 mois
    question
    q
    Denis B.
    Denis B.

    Denis B.

    Niveau
    0
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    Bonjour. Depuis 2 jours, un des volets affiche erreur de communication dans la Tahoma (Code PIN 2304-4469-7950). Impossible de le piloter avec la télécommande (Amy 1 Io)...
    Nom de l'auteur
    Denis B.
    Date
    réponse
    r
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