Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

cathy D.

Membre depuis le 07/07/2026

  • 1 question posée
  • 2 réponses
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  • problème de réglage V100+ rien ne s'affiche?

    Bonjour, votre SAV viens de me changer mon video door phone V100+ Somfy après installation au même endroit que l'ancien, je n'arrive pas a faire fonctionner le boitier rue (il...
    cathy D.
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    je vous remercie Jacky M. d'avoir pris le temps de nous répondre mais nous avons enfin réussi a régler notre problème. bonne journée.
  • problème de réglage V100+ rien ne s'affiche?

    Bonjour, votre SAV viens de me changer mon video door phone V100+ Somfy après installation au même endroit que l'ancien, je n'arrive pas a faire fonctionner le boitier rue (il...
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    je viens d'essayer et en direct ils fonctionnent, mais une fois rebrancher sur ces fils rien ne se passe, le Visio rue est comme si il n'avait pas d'électricité, nous passons...
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