Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Xav

Membre depuis le 14/07/2026

  • 1 question posée
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  • reprogrammation smoove io

    Bonjour, mon volet ne répond plus à la télécommande Smoove Origine io. J'ai suivi la procédure "ajout d'une télécommande", le volet réagit à la double coupure, mais pas à...
    Xav
    Xav

    Xav

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    Quentin B.
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    Equipe
    Bonjour Xav, Il faudrait essayer avec une autre télécommande Somfy IO, si cela ne fonctionne pas, c'est un problème moteur. Bonne journée.
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