Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je viens de connecter ma Box Tahoma Switch.
Parfait, elle a récupéré mon système d'alarme et je peut la piloter vis l'App.
Par contre, impossible de récupérer la...
Bonjour,
Je viens de connecter ma Box Tahoma Switch.
Parfait, elle a récupéré mon système d'alarme et je peut la piloter vis l'App.
Par contre, impossible de récupérer la...
Bonjour Nicolas
Merci beaucoup pour votre action qui fonctionne à la perfection.
Permettais moi une petite demande.
En effet, avant mon App Tahoma, j'avais aussi un comte sur...
Bonjour,
Je viens de connecter ma Box Tahoma Switch.
Parfait, elle a récupéré mon système d'alarme et je peut la piloter vis l'App.
Par contre, impossible de récupérer la...
Bonjour Nicolas
Merci pour votre retour
Voici les deux code pin
Connectivity Kit : 2120-9764-9160
Tahoma Switch : 2328-0086-4790
Merci pour votre aide.
Cordialement
F...
Bonjour,
Je viens de connecter ma Box Tahoma Switch.
Parfait, elle a récupéré mon système d'alarme et je peut la piloter vis l'App.
Par contre, impossible de récupérer la...
Bonjour,
L'assistante Somfy peut-elle m'aider ?
Sachant que je suis disponible qu'à partir de 19h15 si je dois réaliser une manipulation ?
Un grand merci.
Bonjour,
J'ai acheter un moteur de portail Slidymoove® 600 connecté avec un kit de connectivité Somfy.
J'ai bien installé et confirguré le kit mais impossible d'appareiller...
Merci de votre retour Vanessa
En effet, tout est bien connecté. Il suffit simplement d'approcher le kit de connectivité proche du volet lors de l'appareillage. Le kit de...