Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai désinstallé ma box V2 et j'ai installé ma nouvelle switch; mais je suis bloqué pour l'appairage de 7 volets IO et 2 Velux qui fonctionnaient très bien avec la V2...
Probleme réglé en telephonant au SAV SOMFY 0820055055.
C'était effectivement un pb de clef IO que le technicien a transféré de ma V2 vers la Switch et cela a été fait en qqs...